Política de Privacidade

1. COLETA DE DADOS PESSOAIS

1.1. Coletamos os seguintes dados pessoais para proporcionar uma experiência personalizada e aprimorar nossos serviços:

• Dados de Cadastro: nome completo, e-mail, data de nascimento, gênero e informações de contato.
• Dados de Saúde e Bem-Estar: informações fornecidas voluntariamente sobre sua saúde, hábitos alimentares, nível de atividade física, sono, entre outros, para personalizar conteúdos e sugestões.
• Dados de Uso: informações sobre como você interage com o Aplicativo, como páginas visitadas, tempo de uso e funcionalidades acessadas.
• Dados Técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional e identificadores únicos do dispositivo.

1.2. A coleta de dados de saúde é opcional e baseada no seu consentimento explícito. Você pode optar por não fornecer esses dados, mas isso pode limitar a personalização de alguns conteúdos.

2. USO DOS DADOS PESSOAIS

2.1. Utilizamos seus dados pessoais para:

• Criar e gerenciar sua conta no Aplicativo.
• Personalizar conteúdos, como aulas, e-books e dicas de bem-estar.
• Enviar comunicações relacionadas ao serviço, como atualizações e lembretes.
• Realizar promoções, concursos e eventos, quando você optar por participar.
• Melhorar nossos serviços, analisando o uso e feedback dos Usuários.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

2.2. O uso de dados de saúde, quando fornecidos, é restrito à personalização de conteúdos e não será utilizado para outros fins sem seu consentimento.

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS

3.1. Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar seus dados nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do Aplicativo (ex.: provedores de hospedagem, serviços de e-mail), sempre sob acordos de confidencialidade.
• Com autoridades competentes, quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos.
• Em caso de reorganização societária (ex.: fusão ou aquisição), seus dados poderão ser transferidos, mas sempre respeitando esta Política.

3.2. Dados anonimizados (que não permitem sua identificação) podem ser compartilhados para fins estatísticos ou de pesquisa.

4. SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS

4.1. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

4.2. Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Caso ocorra um incidente de segurança, agiremos conforme a LGPD e informaremos os Usuários afetados, se necessário.

5. COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES

5.1. O Aplicativo utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do Usuário, analisar o uso e personalizar conteúdos. Os tipos de cookies incluem:

• Cookies Essenciais: necessários para o funcionamento do Aplicativo.
• Cookies de Desempenho: coletam dados sobre o uso para melhorar o serviço.
• Cookies de Funcionalidade: permitem personalizar sua experiência.

5.2. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do Aplicativo ou do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.

6. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

6.1. Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão mais recente estará disponível no Aplicativo e em www.bvoy.com.br.

6.2. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou notificação no Aplicativo. O uso contínuo do Aplicativo após as alterações implica aceitação das novas condições.

7. CONTATO

7.1. Para dúvidas, solicitações ou preocupações sobre privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail suporte@bvoy.com.br.

8. DISPOSIÇÕES FINAIS

8.1. Esta Política é regida pelas leis da República do Brasil, em especial pela LGPD.

8.2. Ao utilizar a BVOY, você reconhece que leu e concordou com esta Política. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir uma experiência segura e transparente.

BVOY – Viva a sua melhor versão!